ご契約について

 

 

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ご契約の書類について - Contract Structure

Rackspaceの契約書類(Customer Agreements)は、「Master Services Agreement」、「Product Terms」「Service Order」の3種類で構成されており、それぞれに分担があります。このフレームワークにより、必要に応じて複数のご注文(Service Orders)を柔軟に行うことができます。

「Service Orders」には、一般的な法的な条件「Master Services Agreement」および選択したサービスに関する特定の条件「Product Terms」が適用されます。

Master Services Agreement

「Master Services Agreement」は、すべてのサービスに適用される一般的な法的条件を提供します。

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Product Terms

「Product Terms」には、お客様がご注文されたサービスに適用される特定の条件が記載されています。

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Service Order

「Service Order」 には、注文したサービスと、そのサービスに支払う料金が記載されています。 

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